DETRAN, A FÁBRICA DE DIFICULDADES (ABRAM)

Saudações leões! vi esta nota no site da ABRAM e resolvi compartilhar convosco para sabermos de nossos direitos e sofrimentos impostos por órgãos governamentais:

Recentemente fiz o que milhares de cidadãos fazem diariamente: fui ao Detran da minha cidade para saber quanto custaria o licenciamento de uma motocicleta zero km. Fiz isso porque queria saber se o despachante, que costumeiramente me atende, estava ou não, me lesando.

A primeira decepção foi não encontrar estacionamento para minha motocicleta, não a zero que estava para ser emplacada, mas a que uso diariamente. A segunda decepção foi encontrar um lugar com um aspecto ruim, onde as pessoas se amontoam ao ponto de se acotovelar.

Entretanto, o que mais me decepcionou, foi a total desorganização e falta de informação, que me fez entrar em mais de quatro filas, sempre ouvindo a mesma resposta: Não é aqui, é ali.

Não sei bem porque, mas ao ver de perto tal situação lembrei-me imediatamente da seguinte frase: criar dificuldades para vender facilidades. Longe de afirmar qualquer coisa senão a verdade, o fato é que vi uma grande área restrita para o uso exclusivo dos despachantes, e muitos deles entrando e saindo a todo tempo.

Bem, mas voltando ao objetivo principal que me levou ao Detran, realmente pude constatar que o despachante estava faltando com a verdade, pois ao relacionar os gastos que eu teria, ele me passou o valor de R$270,00 para registro e emissão do CRLV. Entretanto, através de uma senhora que preenche formulários no lado de fora do Detran fui informado que a taxa de registro é R$193,70.

Como não tinha o dia todo para perder, indo de fila em fila, fui ao despachante e demonstrando minha irritação, chegamos a um valor que considerei justo por seus honorários e quatro dias depois o CRLV da motocicleta zero km estava em mãos.

Aí vem o outro lado da fábrica de dificuldades. Pedi a um funcionário que levasse a moto para emplacar, para minha surpresa ele voltou sem emplacar a moto, pois só o proprietário para proceder ao emplacamento, ou então através de uma procuração é possível delegar esta função a outra pessoa. Acabei indo ao Detran para proceder o emplacamento da moto. Então percebi algo estranho. Entrei no pátio do Detran destinado a vistoria, emplacamento e outros serviços, encontrei um local de aspecto ruim, mas, fazer o que ? Segui as placas e entrei na fila.

Pude observar que alguns proprietários de veículos e motocicletas após conversar com os “lacradores”, saiam da fila e se dirigiam com seus veículos para uma área reservada e lá, não sei por que, esses veículos eram emplacados. Intrigado, passei a observar esse movimento no mínimo suspeito. A menos que tenham uma explicação plausível, achei tudo aquilo uma afronta aos cidadãos de bem que estavam ali para emplacar seus veículos. Lembrei-me que o despachante me disse que por uma determinada quantia ele poderia proceder ao emplacamento.

Suspeitando ser algo ilegal, preferi não comprar aquela facilidade, mas ao estar naquela fila, esperando e ver tantos proprietários chegando depois de mim e saindo antes, percebi que no mínimo toda aquela estrutura, se de propósito ou não, não sei dizer, mas acaba sim estimulando as pessoas a comprarem facilidade a fim de livrarem-se das dificuldades encontradas.

Até quando vamos aceitar isso? Estou dando aqui meu relato, para que as autoridades tomem providencias que os órgãos de imprensa denunciem e que a ordem seja estabelecida.

É claro que tomei o cuidado de tirar algumas fotos, mas esta lá para quem quiser ver. Ao criar dificuldades, o Detran, ainda que indiretamente, contribui para a proliferação dos vendem facilidades, pensemos sobre isso!

Lucas Pimentel , 42 anos, é presidente da ABRAM - Associação Brasileira de Motociclistas, membro titular da Câmara Temática de Educação para o Trânsito e Cidadania do CONTRAN.
Tel. (11) 3338-2872
E-mail: pimentel@abrambrasil.org.br
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